Cobra con la cuenta de crédito de un cliente

La cuenta de crédito permite cargar una venta al saldo de un cliente elegible, en lugar de usar un método de pago normal. FreshlyCart registra la venta como Cuenta de crédito y aplica el cargo al saldo de ese cliente.

Antes de comenzar

• La opción de cuenta de crédito del comercio debe estar habilitada en Configuración General de Back Office.
• El cliente debe tener habilitada la opción Habilitar Cuenta de la Casa.
• Define el Límite de cuenta de crédito del cliente antes de aceptar cargos.

Habilita la cuenta del cliente

1. Abre Clientes en Back Office o FreshlyCart POS.
2. Selecciona el cliente.
3. Selecciona Habilitar Cuenta de la Casa en Back Office o Habilitar cuenta de crédito en POS.
4. Selecciona Agregar Límite a la Cuenta de la Casa o Cambiar límite de cuenta de crédito, según la aplicación.
5. Ingresa el límite y guarda el cambio.

Carga la venta

1. Prepara la venta en FreshlyCart POS y continúa al pago.
2. Selecciona Agregar Cliente y elige al cliente que tiene habilitada la cuenta.
3. Selecciona Cuenta de crédito como método de pago.
4. Selecciona Completar pedido.
5. Revisa la confirmación y selecciona Continuar.

FreshlyCart no permite usar la cuenta cuando el nuevo cargo superaría el límite configurado. Una venta completada con cuenta de crédito aumenta el valor que debe el cliente y aparece por separado en los reportes del cajón.

Precaución

Confirma que seleccionaste al cliente correcto antes de completar la venta. El cargo queda registrado en el saldo de ese cliente.